Conditions Générales d'Utilisation

Préambule

Nexus Connect est une plateforme communautaire complète développée par West Side Intelligence. Elle regroupe plusieurs services complémentaires :

• Salons de discussion (chat en temps réel)
• Forum communautaire
• Système de Rencontres (mise en relation amoureuse)
• Réseau social Social Connect

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les règles communes à l'ensemble de ces services ainsi que les règles spécifiques à chacun d'entre eux.

En utilisant tout ou partie des services de Nexus Connect, l'Utilisateur accepte sans réserve l'intégralité des présentes CGU.

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services de la plateforme Nexus Connect, un des services de West Side Intelligence, ainsi que les conditions d'utilisation du service par les utilisateurs de la Plateforme.

Nexus Connect est une plateforme de communication en ligne offrant :

• Un système de chat en temps réel pour les discussions et échanges
• Un forum de discussion généraliste
• Des espaces de conversation privés et publics
• Un système de Rencontres (mise en relation entre membres majeurs)
• Un réseau social intégré : Social Connect

Toute utilisation de la Plateforme implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU par l'Utilisateur.

Article 2 — Accès à la Plateforme

2.1 Conditions d'accès

L'accès à la Plateforme est réservé aux personnes âgées d'au moins 16 ans. En créant un compte, l'Utilisateur déclare sur l'honneur avoir l'âge requis.

Pour les services Rencontres, l'âge minimum requis est de 18 ans (voir article R2 pour les détails).

2.2 Création de compte

Pour accéder aux services, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant :

• Un nom et prénom valides
• Un nom d'utilisateur unique
• Une adresse email valide
• Une date de naissance attestant de la majorité numérique requise
• Un mot de passe sécurisé

2.3 Confidentialité du compte

L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation de son compte lui est imputable.

Un compte Nexus Connect = UN SEUL profil Social Connect et UN SEUL profil Rencontres. La création de comptes multiples est strictement interdite.

2.4 Sécurité du compte

L'Utilisateur s'engage à :

• Choisir un mot de passe robuste (8+ caractères, majuscules, minuscules, chiffres et caractères spéciaux)
• Ne pas partager ses identifiants avec des tiers
• Nous contacter immédiatement en cas de compromission
• Mettre à jour son mot de passe régulièrement

Article 3 — Description des services

3.1 Service de chat

Nexus Connect propose un service de messagerie instantanée permettant :

• Les conversations privées entre utilisateurs
• Les discussions de groupe
• Les salons publics
• L'échange de messages texte et vocaux

3.2 Forum de discussion

La Plateforme met à disposition un forum organisé en catégories permettant :

• La création de sujets de discussion
• La participation aux débats existants
• Le partage d'informations et d'expériences
• L'interaction communautaire

3.3 Système de Rencontres

Voir article R3 pour la description détaillée.

3.4 Réseau social Social Connect

Voir article S3 pour la description détaillée.

3.5 Disponibilité

La Plateforme est accessible 24h/24, 7j/7, sauf :

• Maintenance planifiée (annoncée à l'avance)
• Panne technique imprévue
• Cas de force majeure

Nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue du Service.

Article 4 — Engagements de l'Utilisateur

4.1 Comportement général

• Respecter les autres utilisateurs et l'équipe de modération
• Ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire, raciste, injurieux ou à caractère sexuel
• Ne pas harceler, menacer ou intimider d'autres membres
• Ne pas publier de contenu à caractère pornographique ou violent
• Respecter le droit d'auteur et la propriété intellectuelle

4.2 Contenu interdit

Sont strictement interdits :

• Les discours de haine, racistes ou discriminatoires
• La diffusion de fausses informations
• Le spam ou la publicité non autorisée
• Les tentatives d'usurpation d'identité
• Le partage de données personnelles d'autrui
• Les contenus promotionnels pour sites illégaux
• Le contenu pédopornographique
• L'incitation à la violence ou au terrorisme
• La prostitution ou le proxénétisme
• Les arnaques et escroqueries
• La collecte massive de données (scraping)

4.3 Bon usage des services

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser la Plateforme à des fins légales
• Ne pas tenter de compromettre la sécurité du service
• Ne pas utiliser de robots ou scripts automatisés
• Ne pas surcharger les serveurs par des actions abusives
• Ne pas tenter de contourner les sanctions

Article 5 — Modération et sanctions

5.1 Système de modération

Nexus Connect dispose d'une équipe de modération qui surveille les contenus publiés. Cette équipe peut :

• Supprimer tout contenu contraire aux présentes CGU
• Avertir les utilisateurs en infraction
• Suspendre temporairement un compte
• Bannir définitivement un utilisateur pour manquement aux règles CGU ou contraire aux règles d'éthique

5.2 Signalement de contenu

Tout utilisateur peut signaler un contenu ou un comportement inapproprié via le système de signalement intégré à la Plateforme.

5.3 Échelle des sanctions

Sanction	Durée	Qui peut l'appliquer
Avertissement simple	30 jours	Tous les modérateurs
Avertissement sérieux	90 jours	Tous les modérateurs
Avertissement final	213 jours	Grades élevés
Mute écriture	1h à 7 jours	Grades spécifiques
Suspension temporaire	1 à 90 jours	Grades spécifiques
Bannissement définitif	Permanent	Nexus, Admin

5.4 Cumul et auto-ban

Le système est cumulatif. Un utilisateur qui atteint :

• 1 avertissement final
• 3 avertissements sérieux
• 5 avertissements au total

est automatiquement banni pour 7 jours.

5.5 Notification et contestation

Toute sanction est :

• Notifiée à l'utilisateur avec son motif
• Journalisée dans nos systèmes (audit log)
• Contestable auprès du support à contact@nexusconnect.site

5.6 Grades de modération

Rang	Grade	Rôle
1	Nexus	Administrateur Suprême (accès total)
2	Admin	Administrateur Plateforme
3	Prod	Production
4	Tech	Technicien
5	Sup	Superviseur
6	Help	Assistant
7	Support	Support utilisateurs
8	Modo	Modérateur
9	Infos	Instructeur

Les grades User et User--Nexus n'ont AUCUN pouvoir de modération.

Article 6 — Données personnelles

Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, Nexus Connect s'engage à :

• Protéger les données personnelles des utilisateurs
• Ne pas vendre ni louer les données à des tiers
• N'utiliser les données que pour le fonctionnement du service
• Conserver les données pendant la durée nécessaire
• Permettre l'exercice des droits d'accès, de rectification et de suppression

6.1 Données collectées

Donnée	Finalité	Base légale
Pseudo, email	Authentification	Contrat
Nom, prénom	Identification	Contrat
Date de naissance	Vérification d'âge	Obligation légale
IP, User-Agent	Sécurité, modération	Intérêt légitime
Contenus publiés	Fonctionnement du service	Contrat
Messages privés	Communication entre utilisateurs	Contrat

6.2 Droits de l'Utilisateur (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter toutes vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l'effacement : supprimer votre compte
• Droit à la portabilité : exporter vos données (JSON)
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit à la limitation : geler temporairement un traitement

6.3 Exercice des droits

Pour exercer ces droits :

• Rendez-vous dans Paramètres → Zone de danger
• Ou contactez-nous à contact@nexusconnect.site

6.4 Conservation des données

Type de donnée	Durée de conservation
Compte utilisateur	Jusqu'à suppression + 3 mois
Logs de connexion	1 an (obligation légale)
Messages privés	1 an après dernier échange
Sanctions	5 ans (historique)
Publications Social Connect	30 jours par défaut
Stories	24 heures
Notifications	90 jours

6.5 Sécurité

• Chiffrement SSL/TLS obligatoire
• Mots de passe hashés (bcrypt)
• Protection CSRF sur tous les formulaires
• Sessions sécurisées (httponly, secure, samesite)
• Rate limiting sur les actions sensibles
• Journalisation des actions importantes

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

Article 7 — Propriété intellectuelle

La Plateforme Nexus Connect, son design, son code source et son logo sont la propriété exclusive de West Side Intelligence.

Les contenus publiés par les utilisateurs restent leur propriété intellectuelle. Toutefois, en publiant sur la Plateforme, l'Utilisateur accorde à Nexus Connect une licence non-exclusive, mondiale, gratuite et révocable pour l'affichage et la diffusion de ces contenus dans le cadre du service.

Cette licence prend fin lorsque l'Utilisateur supprime son contenu.

Toute reproduction, modification ou utilisation de la Plateforme ou de son code sans autorisation écrite est strictement interdite.

Article 8 — Limitation de responsabilité

Nexus Connect ne peut être tenue responsable :

• Des contenus publiés par les utilisateurs
• Des éventuelles interruptions de service techniques
• Des pertes de données dues à des circonstances indépendantes de sa volonté
• De l'utilisation frauduleuse d'un compte par un tiers
• Des disputes ou conflits entre utilisateurs
• Des rencontres physiques entre utilisateurs (voir article R7)

La Plateforme est fournie "en l'état" sans garantie d'aucune sorte.

Nexus Connect ne peut être tenu responsable en cas de force majeure (catastrophe naturelle, panne Internet, cyberattaque massive, etc.).

Article 9 — Évolution des CGU

Nexus Connect se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements majeurs par email ou via une notification sur la Plateforme, au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur.

La poursuite de l'utilisation de la Plateforme après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

En cas de refus, l'Utilisateur peut :

• Supprimer son compte Social Connect
• Supprimer son profil Rencontres
• Continuer à utiliser les salons et le forum

Article 10 — Contact et support

Pour toute question concernant les présentes CGU :

• Support technique & Modération : contact@nexusconnect.site
• Questions légales : contact@nexusconnect.site
• Réclamations RGPD : contact@nexusconnect.site
• Signalement d'abus : contact@nexusconnect.site
• Site web : nexusconnect.site

Délais de réponse :

• Support général : 48h
• Questions légales : 5 jours ouvrés
• Réclamations RGPD : 1 mois maximum

Dispositions spécifiques au service Rencontres

Article R1 — Objet du service Rencontres

Le service Rencontres est un espace de mise en relation amoureuse entre membres majeurs de Nexus Connect.

Il permet aux utilisateurs de :

• Créer un profil de rencontre
• Découvrir d'autres profils
• Matcher avec des personnes compatibles
• Discuter en privé avec leurs matches

Article R2 — Conditions d'accès spécifiques

R2.1 Éligibilité

Pour utiliser le service Rencontres, l'Utilisateur doit :

• Être âgé de 18 ANS MINIMUM (obligatoire et non négociable)
• Disposer d'un compte Nexus Connect actif
• Ne pas être banni du système Rencontres
• Fournir des informations exactes sur son profil

R2.2 Unicité du profil

Un compte Nexus Connect = UN SEUL profil Rencontres. La création de profils multiples est strictement interdite.

Article R3 — Description du service Rencontres

R3.1 Fonctionnalités

• Création d'un profil de rencontre (photo, bio, préférences)
• Découverte d'autres profils selon les critères définis
• Système de like et de matching réciproque
• Messagerie privée 1-to-1 entre matches
• Quiz de compatibilité
• Signalement et blocage

R3.2 Fonctionnement du matching

Le système de mise en relation fonctionne sur la base :

• Des préférences déclarées (âge, genre, localisation)
• Du profil (bio, centres d'intérêt)
• De la zone géographique
• Des interactions (likes envoyés/reçus)

Un "match" est créé lorsque deux utilisateurs se likent mutuellement.

Article R4 — Règles de conduite spécifiques

R4.1 Comportements autorisés

• Créer un profil authentique et représentatif
• Liker des profils qui vous intéressent
• Discuter respectueusement avec vos matches
• Signaler les comportements inappropriés
• Bloquer les utilisateurs indésirables

R4.2 Comportements interdits

Sont strictement interdits sur le service Rencontres :

• Faux profils : utiliser des photos qui ne sont pas les vôtres
• Usurpation d'identité : se faire passer pour quelqu'un d'autre
• Harcèlement : insister après un refus, menacer, insulter
• Contenu explicite non sollicité : envoyer des photos intimes sans consentement
• Prostitution / proxénétisme : sollicitation sexuelle tarifée
• Arnaques sentimentales : escroquerie, demande d'argent
• Spam : messages répétitifs, publicité
• Discrimination : racisme, sexisme, homophobie, etc.
• Contenu illégal : pédopornographie, incitation à la violence
• Collecte de données : scraping, extraction massive

R4.3 Consentement et respect

Le respect du consentement est PRIMORDIAL :

• Un "non" est un "non" — n'insistez pas
• Ne partagez pas les informations personnelles d'un autre utilisateur
• Ne diffusez pas les conversations privées sans accord
• Ne forcez jamais une rencontre physique

Article R5 — Contenu et photos de profil

R5.1 Vos contenus

L'Utilisateur reste propriétaire de ses photos et informations de profil.

R5.2 Photos de profil

Règles pour les photos :

• Doit montrer VOTRE visage
• Pas de photo de groupe (vous devez être identifiable)
• Pas de contenu explicite ou suggestif
• Pas de photo d'une autre personne
• Pas de texte ou publicité
• Qualité suffisante (pas floue ou pixelisée)

R5.3 Validation et rejet

Les photos sont examinées sous 24-48h. Elles peuvent être :

• Validées : appliquées au profil
• Rejetées : avec motif communiqué à l'utilisateur

Article R6 — Modération et sanctions Rencontres

R6.1 Sanctions spécifiques

Sanction	Durée	Qui peut l'appliquer
Avertissement	30 à 213 jours	Tous les modérateurs
Mute Rencontres	1h à 7 jours	Grades spécifiques
Suspension Rencontres	1 à 90 jours	Nexus, Admin, Sup
Bannissement Rencontres	1 à 365 jours ou permanent	Nexus, Admin, Modo
Bannissement Nexus	Permanent	Nexus, Admin

R6.2 Signification

• Avertissement : Notification avec motif
• Mute : Impossible d'envoyer des messages temporairement
• Suspension : Profil Rencontres gelé temporairement
• Bannissement Rencontres : Impossible d'accéder à Rencontres (mais Nexus Connect reste accessible)
• Bannissement Nexus : Compte entier bloqué

Article R7 — Responsabilité spécifique

R7.1 Limitation

Nexus Connect ne peut être tenu responsable :

• De la véracité des informations fournies par les utilisateurs
• Des rencontres physiques entre utilisateurs
• Des dommages résultant de ces rencontres
• Des arnaques sentimentales

R7.2 Conseil de prudence

Lors de rencontres physiques, l'Utilisateur doit prendre TOUTES les précautions :

• Rencontrer dans un lieu public
• Informer un proche du rendez-vous
• Ne pas communiquer ses informations bancaires
• Ne pas consommer excessivement d'alcool
• Faire confiance à son instinct

Nexus Connect décline toute responsabilité en cas d'incident lors d'une rencontre physique.

Article R8 — Suppression du profil Rencontres

R8.1 Suppression volontaire

L'Utilisateur peut supprimer son profil Rencontres à tout moment depuis les paramètres du service.

R8.2 Suppression par Nexus Connect

Nous pouvons supprimer un profil Rencontres en cas de :

• Violation des CGU
• Inactivité de plus de 12 mois
• Faux profil avéré
• Comportement dangereux signalé

Dispositions spécifiques au service Social Connect

Article S1 — Objet du service Social Connect

Social Connect est le réseau social intégré à Nexus Connect. Il permet aux membres de partager du contenu, d'interagir et de développer leur réseau au sein de la communauté.

Il permet aux utilisateurs de :

• Publier du contenu (statuts, articles, photos, vidéos, audios, liens)
• Interagir (likes, commentaires, partages, mentions)
• Suivre d'autres utilisateurs
• Discuter en privé
• Participer à des communautés

Article S2 — Conditions d'accès spécifiques

S2.1 Éligibilité

Pour utiliser Social Connect, l'Utilisateur doit :

• Être âgé de 16 ans minimum
• Disposer d'un compte Nexus Connect actif
• Avoir vérifié son adresse email
• Activer son compte Social Connect

S2.2 Activation

L'activation du compte Social Connect nécessite :

• Une adresse email valide
• La saisie d'un code de vérification à 8 caractères
• L'acceptation des présentes CGU

S2.3 Unicité du compte

Un compte Nexus Connect = UN SEUL profil Social Connect.

Article S3 — Description du service Social Connect

S3.1 Fonctionnalités

• Statuts : Publications courtes (500 caractères max)
• Articles : Publications longues (5500 caractères + 4 images)
• Photos : 1 à 4 photos avec légende
• Vidéos : Vidéos courtes (1min45 max)
• Audios : Messages vocaux (1min30 max)
• Liens : Partage avec aperçu automatique
• Sondages : Sondages communautaires (modérateurs)
• Interactions : Likes, commentaires, partages, mentions
• Messagerie privée 1-to-1
• Abonnements (follow/unfollow)
• Stories (publications éphémères 24h)
• Communautés thématiques
• Événements

S3.2 Disponibilité

Le Service est accessible 24h/24, 7j/7, sauf maintenance planifiée.

Article S4 — Règles de conduite spécifiques

S4.1 Comportements autorisés

• Publier du contenu original ou libre de droits
• Exprimer ses opinions dans le respect
• Utiliser les hashtags et mentions à bon escient
• Signaler les contenus inappropriés
• Bloquer les utilisateurs indésirables

S4.2 Comportements interdits

En plus des règles générales (article 4), sont interdits sur Social Connect :

• Publication de contenu pédopornographique
• Incitation à la haine ou à la violence
• Diffusion de fake news avérées
• Harcèlement en meute (brigading)
• Création de bots automatisés
• Utilisation de scripts pour générer du contenu
• Tentatives de manipulation du système de likes/partages

Article S5 — Propriété intellectuelle des contenus

S5.1 Vos contenus

L'Utilisateur reste propriétaire de tous les contenus publiés.

S5.2 Licence d'affichage

En publiant, l'Utilisateur accorde à Nexus Connect une licence non exclusive, mondiale, gratuite et révocable pour :

• Afficher le contenu dans Social Connect
• Le distribuer aux autres utilisateurs
• L'adapter techniquement (compression, redimensionnement)

S5.3 Suppression de contenu

L'Utilisateur peut supprimer ses contenus à tout moment. La licence prend fin immédiatement après suppression.

Article S6 — Durée de conservation des contenus

S6.1 Publications

Par défaut, les publications sont SUPPRIMÉES AUTOMATIQUEMENT après 30 JOURS.

L'Utilisateur peut cocher l'option "Publication permanente" lors de la création pour les conserver indéfiniment.

S6.2 Autres contenus

Type	Durée de conservation
Profil Social Connect	Jusqu'à suppression du compte
Messages privés	1 an après dernier échange
Notifications	90 jours
Stories	24 heures
Logs de connexion	1 an (obligation légale)

Article S7 — Modération et sanctions Social Connect

S7.1 Sanctions spécifiques

Sanction	Durée	Qui peut l'appliquer
Avertissement simple	30 jours	Tous les modérateurs
Avertissement sérieux	90 jours	Tous les modérateurs
Avertissement final	213 jours	Grades élevés
Mute écriture	1h à 7 jours	Grades spécifiques
Suspension Social	1 à 90 jours	Nexus, Admin, Sup
Bannissement Social	Permanent	Nexus, Admin

S7.2 Signification

• Mute : Impossible de publier/commenter temporairement
• Suspension : Compte Social Connect gelé
• Bannissement : Compte Social Connect désactivé définitivement

Article S8 — Publicités

S8.1 Types de publicités

Social Connect peut afficher :

• Des publicités de Nexus Connect
• Des publicités de partenaires validés par notre équipe

S8.2 Aucune publicité tierce automatisée

Contrairement aux géants du web, Nexus Connect n'affiche PAS :

• De publicités ciblées par comportement
• De publicités tierces automatisées
• De cookies publicitaires
• De revente de vos données

S8.3 Cookies

Social Connect n'utilise que des cookies techniques essentiels :

• PHPSESSID (session)
• social_csrf_token (sécurité)
• social_pref (préférences)

Article S9 — Suppression du compte Social Connect

S9.1 Suppression volontaire

L'Utilisateur peut supprimer son compte Social Connect à tout moment :

Paramètres → Zone de danger → Supprimer mon compte Social

Cette action :

• Anonymise les publications
• Supprime les données personnelles
• Désactive le compte Social Connect
• NE SUPPRIME PAS le compte Nexus Connect

S9.2 Suppression par Nexus Connect

Nous pouvons supprimer un compte Social Connect en cas de :

• Violation grave des CGU
• Activité frauduleuse
• Inactivité prolongée (plus de 2 ans)

Déclaration d'acceptation

En cochant la case d'acceptation lors de la création de mon compte ou de l'activation d'un service, je certifie :

• ☑ J'ai lu et compris l'intégralité des présentes CGU
• ☑ J'accepte sans réserve toutes les dispositions
• ☑ Je m'engage à respecter les règles de conduite
• ☑ Je suis majeur (18+) pour les services Rencontres
• ☑ Je comprends que toute violation entraînera des sanctions
• ☑ Je reconnais que Nexus Connect peut modifier ces CGU
• ☑ Je connais mes droits RGPD et comment les exercer
• ☑ Je connais avoir pris connaissance que les CGU peuvent être mis à jour à tout moment et j'accorde mon consentement à venir, le cas contraire j'en aviserai les gestionnaires de la plateforme en envoyant un mail à admin@nexusconnect.site

L'acceptation est enregistrée avec :

• L'identifiant utilisateur
• La date et l'heure exactes
• L'adresse IP
• Le type de navigateur utilisé
• La version des CGU acceptée

Mentions légales

Éditeur :
West Side Intelligence — Nexus Connect
https://nexusconnect.site
contact@nexusconnect.site

Directeur de la publication :
L'équipe Nexus Connect

Conception et développement :
West Side Intelligence